DOG SALON HARP

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よくあるご質問
Q & A

Questionワンちゃんのトリミングに来店の際の注意点は?
ワンちゃんの場合は、リードを付けるかキャリーに入れてご来店願います。
猫ちゃんの場合は必ずキャリーに入れてご来店願います(環境が変わることにとてもナイーブな動物です)
Question10歳で初めてのトリミングはできますか?
慣れていないワンちゃんは、興奮状態によってお断りする場合がございます。
可能な限り対応してあげたいのですが、ワンちゃんのことを第一に考えた上での判断となります。
Question予約してましたが、体調不良になっちゃいました
お気軽にキャンセルいただいて、体調が良くなりましたら改めてご連絡ください。
Question爪切りだけでも予約が必要ですか?
当日朝までにお電話にて希望来店時間をお知らせください。待ち時間少なくできます。
急ですとお断りする場合もございます。
Question長時間預かってもらいながらカットをお願いできますか?
可能です。滞在をストレスに感じる子はお勧めしません。
シャンプーコース以上はお預かりに料金は発生いたしません。
Question他のワンちゃんが苦手です・・
他のワンちゃんが見えないように配慮いたします。
Question耳毛は抜いてくれますか?
嫌がらずに抜かせてくれる子は抜きます。ただ、ワンちゃんの負担を考えると、カットをお勧めしております。
また、耳の中に炎症が起きている場合は治療行為にあたりますので、獣医師にご相談ください。
Questionダニがついています
取ります。
Question子犬は受け付けていますか?
混合ワクチン2回目接種後1週間以上から可能です。少しずつ慣らしていきましょう。
Questionおやつはくれますか?
食物アレルギーの観点から当店からは一切あげられません。
食べ慣れたものをご持参いただければ、対応できます。